La empatía. Un modo de trabajar en Ortopedia Moverte

04/07/2017

COMO TRABAJAMOS:

Prescripción:

La  prescripción de productos de apoyo, les corresponde a los especialistas médicos o terapeutas.

Nuestra aportación consiste en orientar a los profesionales, pacientes y/o usuarios hacia los productos más novedosos del mercado, teniendo en cuenta además de su funcionalidad, las circunstancias personales del usuario final, las del entorno físico, familiar y/o social, ofreciendo las máximas garantías y la mejor relación calidad /precio.

Un trato muy personal en nuestra ortopedia online:

Para MOVERTE, el trato directo con el cliente es muy importante.

Ayudar a nuestros clientes da sentido a nuestro trabajo.

La mayor recompensa a nuestro trabajo es mejorar la calidad de vida de las personas.

Empatía:

Ponerse en el lugar del otro, es importante, porque ninguna persona es igual a otra.

Nos esforzamos en ponernos en el lugar del otro, para enriquecer las propuestas de la prescripción.

Desde la visión del usuario:

¿Qué producto elegiría si conociera este sector tanto como tú?

Desde nuestra visión:

¿Qué producto elegiría si yo estuviese en tu misma situación y circunstancias personales?

Cada persona que cruza el umbral de nuestra “casa” es única para nosotros y cuenta con nuestro apoyo y la comprensión de la que carece el mercado en muchas ocasiones.

No existen soluciones iguales para todos los casos. A pesar de que un mismo producto puede resolver problemas a priori iguales o parecidos, nunca, nuca serán exactamente iguales, porque cada persona es única e irrepetible.

Los gustos, las circunstancias personales, las aficiones,  la edad, el temperamento, el estado anímico, o el estilo  van a  determinar el producto que más se ajusta a sus necesidades.

La ilusión y el trato personal, nuestro compromiso, la preocupación por el diseño y la  innovación  hacen de nosotros una marca líder y original.

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4 comentarios

  • Raquel Esteban 18/04/2018en12:58

    Siempre el trato es excelente. Te sientes escuchado y te ayudan en todo lo que necesitas. Son mucho más que una simple ortopedia.

  • Nuria 10/01/2020en00:34

    Muy buen aporte, muy recomendable! Saludos.

    • Ignacio Asin administrador 05/03/2020en11:35

      Hola Nuria.
      Nos gusta tu comentario que agradecemos.
      Ahora regreso del Hospital de paraplégicos de Toledo tras unas semanas por revisión de mi lesión medular.
      Es muy interesante comprobar cómo podemos ayudar a los demás aportando nuestro conocimiento y aún más interesante aprender de los especialistas y de los auténticos protagonistas: (Las personas) que con su discapacidad viven cada día adaptándose, cada uno con sus circunstancias a la vida.
      Nos sentimos muy gratificados cuando personas como tú y otras, visitan nuestra ortopedia online y encuentran soluciones a sus dificultades diarias. Hay muchos productos de ortopedia y ayudas técnicas con los cuales, las rutinas de cada día -que en ocasiones son difíciles cuando existe na limitación funcional- se pueden hacer más fáciles.
      Hay muchos productos de apoyo y por desgracia, todavía muchos de ellos son poco conocidos entre muchas personas. Ese fue precisamente uno de los motivos que nos movió a hacer una tienda de ortopedia en internet que ayudara a las personas a encontrar soluciones para mejorar su calidad de vida.
      Un abrazo y gracias de nuevo por tu confianza.

      Ortopedia Moverte
      Portales, 6-Bajo
      26001 Logroño
      La Rioja
      España

      Tfn 941264949
      info@moverte.com
      http://www.moverte.com

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